Creșterea pieței financiare și popularitatea produselor de credit în rândul populației determină noi solicitări de specialiști în sectorul bancar. Cea mai mare cerere în instituții bancare pentru experți în împrumuturi sau specialiști în împrumuturi către persoane fizice.
Poziția unui specialist în împrumuturi este cea mai numeroasă dintre profesiile bancare, deoarece angajații lucrează nu numai la sucursalele și sucursalele băncilor, ci și la punctele de vânzare cu amănuntul, la birourile de vânzare cu amănuntul a produselor bancare, la centrele de credit ipotecare și specializate. Succesul și profitabilitatea portofoliului de credite depind de calificările și competența specialiștilor.
În ciuda importanței muncii, chiar și studenții pot solicita un post vacant. fără experiență de muncă. O astfel de discriminare a băncilor este asociată cu deficitul de personal și extinderea periodică a rețelei de puncte de vânzare. Pentru angajații începători, această poziție este un început excelent pentru o carieră în bancă.
Prioritatea pentru postul vacant este acordată candidaților cu educație economică superioară. După aprobarea cererii, va trebui să urmați un stagiu de două săptămâni la bancă pentru a studia specificul activității unui expert de împrumut. Un angajat cu mai multă experiență îl va introduce pe noul venit în programe speciale, sisteme de evaluare a punctajului și va învăța elementele de bază ale documentației și raportării.
Aptitudini, cunoștințe, calități personale și responsabilități
Cunoașterea programelor de bază pentru computer, abilitățile de internet, capacitatea de a gestiona e-mailul și alte mijloace de comunicare instantanee vor fi utile. În timpul stagiului, va trebui să studiați cu atenție ofertele curente ale băncii și produsele de împrumut. În conformitate cu condițiile și caracteristicile lor, un test sau examen este organizat pentru a trece perioada de probă.
Există o listă de caracteristici individuale și trăsături personale care sunt necesare în activitatea eficientă și de succes a unui specialist în împrumuturi. Acestea includ:
- Memorie bună;
- Capacitatea de a exprima corect gândurile;
- Gândire logică și rațională;
- Simț comun;
- caracter comunicabil și capacitatea de a menține feedback;
- Lipsa fricii de oameni.
Poziția cea mai scăzută în departamentul de împrumuturi a băncii va ajuta la dobândirea abilităților de a lucra cu potențiali debitori, la înțelegerea specificului politicii interne, a standardelor de afaceri și a tehnologiilor de servicii pentru clienți.
Principalele îndatoriri ale unui agent de credite sunt evaluarea riscurilor și analiza potențialilor clienți. Un specialist în împrumuturi nu trebuie doar să vândă produse, ci este obligat să ofere cea mai bună opțiune pentru client, pe baza solvabilității și securității sale. Profesia are nevoie de capacitatea de a lua rapid decizii, de a analiza situația și de a calcula opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor atunci când construiți relații pe termen lung cu clienții.
Oportunități de carieră
Puteți rămâne în această poziție câțiva ani, cu toate acestea, angajații de succes se îndreaptă rapid pe scara carierei. Șase luni mai târziu, perspectivele se pot deschide pentru a deveni manager sau ofițer de împrumut senior și să preia conducerea specialiștilor obișnuiți sau a stagiarilor. Acest lucru necesită o tendință de muncă managerială și conducere, va trebui să studiați perfect nuanțele împrumutului către persoane, să puteți organiza activitatea subordonaților, să găsiți un limbaj comun cu clienții și membrii echipei, să fiți proactivi.
Următoarea etapă de carieră pentru un angajat inteligent în creditarea cu amănuntul va fi numirea persoanelor juridice și a clienților corporativi la departamentul de creditare.Oportunitățile de carieră ale unui expert în lucrul cu indivizii sunt limitate de promovarea orizontală, de exemplu din împrumuturi de consum în sectorul creditelor ipotecare. În departamentul de împrumuturi către persoane juridice, puteți ajunge la un expert în evaluarea și analiza finanțării proiectelor de afaceri.
Vârful creșterii pentru ofițerul de credite este poziția de șef al departamentului de creditare a anumitor categorii de clienți sau de șeful sectorului de credite într-o divizie separată sau reprezentanța regională a băncii. Există o altă opțiune de dezvoltare - să mergeți la o companie care acționează ca un broker de credit sau să vă creați propria companie.
Dacă obiectivul inițial este să lucreze în domeniul brokerajului de credit, este mai bine să lucrați în prealabil la mai multe bănci, să faceți cunoștințe și contacte într-un mediu profesionist pentru a simplifica monitorizarea pieței și construirea de acorduri de parteneriat.
