O crescimento do mercado financeiro e a popularidade dos produtos de crédito entre a população causam novos pedidos de especialistas no setor bancário. A maior demanda nas instituições bancárias por especialistas em empréstimos ou especialistas em empréstimos a pessoas físicas.
A posição de especialista em empréstimos é a mais numerosa das profissões bancárias, porque os funcionários trabalham não apenas em agências e bancos, mas também em pontos de venda, escritórios de vendas de produtos bancários, hipotecas e centros de crédito especializados. O sucesso e a lucratividade da carteira de empréstimos dependem das qualificações e competências dos especialistas.
Apesar da importância do trabalho, até os alunos podem se candidatar a uma vaga. sem experiência profissional. Essa indiscriminação dos bancos está associada à falta de pessoal e à expansão regular da rede de pontos de venda. Para funcionários iniciantes, essa posição é um ótimo começo para uma carreira no banco.
A prioridade para a vaga é dada aos candidatos com educação econômica superior. Após a aprovação do pedido, você terá que passar por um estágio de duas semanas no banco para estudar as especificidades do trabalho de um especialista em empréstimos. Um funcionário mais experiente apresentará ao recém-chegado programas especiais, sistemas de avaliação de pontuação e ensinará os conceitos básicos de papelada e relatórios.
Habilidades, conhecimentos, qualidades e responsabilidades pessoais
O conhecimento de programas básicos de escritório de informática, as habilidades na Internet, a capacidade de lidar com emails e outros meios de comunicação instantânea serão úteis. Durante o estágio, você precisará estudar cuidadosamente as ofertas atuais dos produtos bancários e de empréstimo. De acordo com suas condições e características, um teste ou exame é organizado para passar no período de estágio.
Há uma lista de traços de caráter individuais e traços pessoais que são necessários no trabalho eficaz e bem-sucedido de um especialista em empréstimos. Estes incluem:
- Boa memória;
- A capacidade de expressar corretamente pensamentos;
- Pensamento lógico e racional;
- Bom senso;
- Sociabilidade e capacidade de manter feedback;
- Falta de medo das pessoas.
A posição mais baixa no departamento de empréstimos do banco ajudará a adquirir habilidades no trabalho com potenciais tomadores de empréstimos, a entender as especificidades da política interna do banco, dos padrões de negócios e das tecnologias usadas de atendimento ao cliente.
As principais funções de um agente de crédito são a avaliação de riscos e a análise de clientes em potencial. Um especialista em empréstimos não precisa apenas vender produtos, ele é obrigado a oferecer a melhor opção para o cliente, com base em sua solvência e segurança. A profissão precisa da capacidade de tomar decisões rapidamente, analisar a situação e calcular opções para o desenvolvimento de eventos ao construir relacionamentos de longo prazo com os clientes.
Oportunidades de carreira
Você pode permanecer nesta posição por vários anos; no entanto, funcionários bem-sucedidos estão subindo rapidamente a carreira. Seis meses depois, as perspectivas podem se abrir para se tornar um gerente ou um oficial sênior de empréstimos e assumir a liderança de especialistas ou estagiários comuns. Isso requer uma tendência ao trabalho gerencial e liderança, você terá que estudar perfeitamente as nuances dos empréstimos para indivíduos, poder organizar o trabalho dos subordinados, encontrar uma linguagem comum com clientes e membros da equipe e ser proativo.
O próximo estágio da carreira de um funcionário inteligente em empréstimos de varejo será a nomeação de pessoas jurídicas e clientes corporativos para o departamento de empréstimos.As oportunidades de carreira de um especialista que trabalha com indivíduos são limitadas pela promoção horizontal, por exemplo, de empréstimos ao consumidor no setor hipotecário. No departamento de empréstimos a pessoas jurídicas, você pode se tornar um especialista na avaliação e análise de financiamento de projetos de negócios.
O pico de crescimento do agente de crédito é a posição do chefe do departamento de empréstimos de determinadas categorias de clientes ou o chefe do setor de empréstimos em uma divisão separada ou escritório de representação regional do banco. Há outra opção de desenvolvimento - ir para uma empresa que atua como corretora de crédito ou criar sua própria empresa.
Se o objetivo é trabalhar inicialmente no campo da corretagem de crédito, é melhor trabalhar em vários bancos de antemão, fazer amizades e contatos em um ambiente profissional, a fim de simplificar o monitoramento do mercado e a construção de acordos de parceria.
